●naposledy aktualizováno [18thbřezen 2022]
Společnost Yonker a její přidružené společnosti a dceřiné společnosti („Yonker“, „naše“, „my“ nebo „nás“) respektují vaše právo na soukromí a ochranu osobních údajů. Společnost Yonker si váží zájmu, který jste projevili o naši společnost, produkty a služby návštěvou našich webových stránek, jako jsouwww.yonkermed.comnebo jiné související komunikační kanály, včetně, ale nikoli výhradně, našich stránek na sociálních sítích, kanálů, mobilních aplikací a/nebo blogů (společně„Yonkerské stránky„). Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na veškeré osobní údaje, které společnost Yonker shromažďuje online i offline při vaší interakci se společností Yonker, například když navštívíte stránky Yonker, když používáte produkty nebo služby nabízené společností Yonker, když si zakoupíte produkty společnosti Yonker, když se přihlásíte k odběru newsletterů a když kontaktujete naši zákaznickou podporu, ať už jako návštěvník, zákazník nebo potenciální zákazník, nebo jako zástupce našich dodavatelů či obchodních partnerů atd.
Můžeme vám také poskytnout samostatná oznámení o ochraně osobních údajů, abychom vás informovali o tom, jak shromažďujeme a zpracováváme vaše osobní údaje za určitých specifických okolností, jako jsou produkty, služby nebo projekty nabízené společností Yonker, například když se účastníte našich programů klinického výzkumu nebo když používáte naše mobilní aplikace. Tato samostatná oznámení o ochraně osobních údajů mají v zásadě přednost před tímto oznámením o ochraně osobních údajů, pokud existuje jakýkoli rozpor nebo nesrovnalost mezi samostatnými zásadami ochrany osobních údajů a tímto oznámením o ochraně osobních údajů, pokud není uvedeno nebo dohodnuto jinak.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme a za jakým účelem?
Pojem „osobní údaje“ v tomto oznámení o ochraně osobních údajů označuje informace, které se vás týkají nebo nám umožňují vás identifikovat, a to buď přímo, nebo v kombinaci s dalšími informacemi, které uchováváme. Doporučujeme vám, abyste si udržovali svá osobní nastavení a osobní údaje úplné a aktuální.
Údaje o účtu Yonker
Pro lepší služby si můžete vytvořit online účet Yonker, například pro online registraci zařízení nebo pro poskytování zpětné vazby prostřednictvím stránek Yonker.
Když si na Yonker Pages vytvoříte účet, shromažďujeme následující osobní údaje:
● Uživatelské jméno;
● Heslo;
● E-mailová adresa;
● Země/region;
● Můžete si také zvolit, zda chcete do svého účtu poskytnout následující osobní údaje, jako je například společnost, pro kterou pracujete, město, ve kterém se nacházíte, vaše adresa, PSČ a telefonní číslo.
Tyto osobní údaje používáme k vytvoření a správě vašeho účtu Yonker. Svůj účet Yonker můžete používat pro různé služby. Pokud tak učiníte, můžeme k vašemu účtu Yonker přidat další osobní údaje. Následující odstavce vás informují o službách, které můžete používat, a o tom, jaké osobní údaje k vašemu účtu Yonker přidáme, když tyto služby používáte.
Data propagační komunikace
Můžete se přihlásit k odběru marketingových a propagačních sdělení. Pokud tak učiníte, budeme shromažďovat a používat následující vaše osobní údaje:
● Vaše e-mailová adresa;
● Údaje o vašem účtu Yonker;
● Vaše interakce se společností Yonker, jako je přihlášení k odběru nebo odhlášení odběru newsletterů a dalších propagačních sdělení, osobní údaje, které jste poskytli během účasti na našich akcích.
Tyto osobní údaje používáme k zasílání propagačních sdělení – na základě vašich preferencí a chování – o produktech, službách, akcích a propagačních akcích společnosti Yonker.
Můžeme vás kontaktovat s propagačními sděleními prostřednictvím e-mailu, SMS a dalších digitálních kanálů, jako jsou mobilní aplikace a sociální média. Abychom mohli přizpůsobit komunikaci vašim preferencím a chování a poskytnout vám co nejlepší a personalizovaný zážitek, můžeme analyzovat a kombinovat veškeré informace spojené s údaji o vašem účtu Yonker a údaje o vašich interakcích se společností Yonker. Tyto informace také používáme ke sledování efektivity našich marketingových aktivit.
Společnost Yonker vám dá možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s přijímáním propagačních sdělení prostřednictvím odkazu pro odhlášení odběru, který se nachází v dolní části každého propagačního e-mailu, který od nás obdržíte, nebo který je jinak obsažen v komunikaci, kterou vám zasíláme. Chcete-li svůj souhlas odvolat, můžete nás také kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v části „Jak nás kontaktovat“.
Data marketingových aktivit
Možná se budete chtít zúčastnit určitých akcí, webinářů, výstav nebo veletrhů („marketingové aktivity“) pořádaných společností Yonker nebo jinými organizátory. Na marketingové aktivity se můžete zaregistrovat prostřednictvím stránek Yonker, prostřednictvím našich distributorů nebo přímo u organizátora marketingových aktivit. Na tyto marketingové aktivity vám můžeme zaslat pozvánku. Za tímto účelem můžeme od vás potřebovat následující osobní údaje:
● Jméno;
● Národnost;
● Společnost/nemocnice, pro kterou pracujete;
● Oddělení;
● E-mail;
● Telefon;
● Produkt/služba, o kterou máte zájem;
Dále můžeme při vaší profesionální interakci se společností Yonker potřebovat následující doplňující informace, které zahrnují mimo jiné vaše číslo občanského průkazu a číslo pasu, abychom s vámi mohli komunikovat o marketingových aktivitách nebo pro jiné účely v závislosti na konkrétní situaci. O účelu a shromažďování a používání vašich osobních údajů vás budeme informovat výslovně nebo jinak.
Registrací k marketingové aktivitě u společnosti Yonker souhlasíte s tím, že budete od společnosti Yonker přijímat sdělení přímo související s marketingovou aktivitou, například kde bude marketingová aktivita hostována a kdy bude marketingová aktivita probíhat.
Údaje o nákupu a registraci
Když si zakoupíte produkty a/nebo služby od společnosti Yonker nebo když si zaregistrujete svůj produkt a/nebo služby, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
● Jméno;
● Telefonní číslo;
● Společnost/nemocnice, pro kterou pracujete;
● Oddělení;
● Pozice;
● E-mail;
● Země;
● Národ;
● Dodací/fakturační adresa;
● PSČ;
● Fax;
● Historie faktur, která zahrnuje přehled produktů/služeb Yonker, které jste si zakoupili;
● Podrobnosti o rozhovorech, které jste mohli vést se zákaznickým servisem ohledně vašeho nákupu;
● Podrobnosti o vašem registrovaném produktu/službě, jako je název produktu/služby, kategorie produktu, do které patří, číslo modelu produktu, datum nákupu, doklad o koupi.
Tyto osobní údaje shromažďujeme, abychom vám pomohli dokončit nákup a/nebo registraci vašeho produktu a/nebo služeb.
Údaje o zákaznickém servisu
Když komunikujete s naším zákaznickým servisem prostřednictvím našeho call centra, předplatného WeChatu, WhatsAppu, e-mailu nebo jiných stránek Yonker, použijeme o vás následující osobní údaje:
● Údaje o vašem účtu Yonker;
● Jméno;
● Telefon;
● Pozice;
● Oddělení;
● Společnost a nemocnice, pro kterou pracujete;
● Vaše nahrávky a historie hovorů, historie nákupů, obsah vašich dotazů nebo požadavků, na které jste reagovali.
Tyto osobní údaje používáme k poskytování zákaznické podpory související s produktem a/nebo službou, kterou jste si zakoupili od společnosti Yonker, například k zodpovězení vašich dotazů, vyřízení vašich požadavků a také k opravě nebo výměně produktů.
Tyto osobní údaje můžeme také použít ke zlepšení našich produktů a služeb, k řešení případných sporů s vámi a ke vzdělávání našich zástupců zákaznického servisu během školení.
Data zpětné vazby od uživatelů
Veškeré komentáře, dotazy, požadavky nebo stížnosti týkající se našich produktů a/nebo služeb („Údaje o zpětné vazbě od uživatelů“) můžete zasílat prostřednictvím různých kanálů nabízených společností Yonker Pages. V takovém případě můžeme od vás shromažďovat následující osobní údaje:
● Údaje o vašem účtu Yonker;
● Titul;
● Oddělení;
● Podrobnosti o vašich komentářích/otázkách/žádostech/stížnostech.
Tyto osobní údaje používáme k zodpovězení vašich dotazů, vyřízení vašich požadavků, řešení vašich stížností a také ke zlepšení našich stránek, produktů a služeb Yonker.
Údaje o užívání
Osobní údaje, které od vás shromažďujeme během používání produktů, služeb Yonker a/nebo našich stránek Yonker, můžeme použít k analytickým účelům. Děláme to proto, abychom pochopili vaše zájmy a preference, vylepšili naše produkty, služby a/nebo naše stránky Yonker a zlepšili vaši uživatelskou zkušenost.
Data o online aktivitách
Společnost Yonker může používat soubory cookie nebo podobné techniky, které ukládají informace o vaší návštěvě webových stránek Yonker, aby byl váš online zážitek a interakce s našimi webovými stránkami informativnější a podpůrnější. Další informace o používání souborů cookie nebo podobných technik a vašich možnostech týkajících se souborů cookie naleznete v našichOznámení o souborech cookie.
3. Sdílení vašich osobních údajů s ostatními
Přidružené společnosti a dceřiné společnosti
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s našimi přidruženými společnostmi a dceřinými společnostmi v rámci skupiny Yonker pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Poskytovatelé služeb a další třetí strany
● Vaše osobní údaje můžeme sdílet s našimi poskytovateli služeb třetích stran v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a platnými zákony, aby nám mohli pomáhat s poskytováním určitých služeb, jako je webhosting, poskytování informačních technologií a související infrastruktury, cloudové služby, vyřizování objednávek, zákaznický servis, doručování e-mailů, audit a další služby. Od těchto poskytovatelů služeb budeme požadovat, aby vaše osobní údaje, které zpracovávají naším jménem, chránili smluvně nebo jinými způsoby.
● Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami, aby vám mohly zasílat marketingové sdělení, pokud jste s přijímáním marketingových sdělení od nich souhlasili.
● Vaše osobní údaje můžeme také sdílet s našimi obchodními partnery, pokud je to nezbytné pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, například pokud vám můžeme společně s našimi obchodními partnery prodávat produkt nebo nabízet určité služby.
Další použití a zveřejnění
Vaše osobní údaje můžeme také používat a zveřejňovat, pokud to považujeme za nezbytné nebo vhodné: (a) k dodržování platných právních předpisů, které mohou zahrnovat zákony mimo vaši zemi bydliště, k vyřizování žádostí veřejných a vládních orgánů, které mohou zahrnovat orgány mimo vaši zemi bydliště, ke spolupráci s orgány činnými v trestním řízení nebo z jiných právních důvodů; (b) k vymáhání našich obchodních podmínek; a (c) k ochraně našich práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku a/nebo práv, soukromí, bezpečnosti nebo majetku našich přidružených společností nebo dceřiných společností, vás nebo jiných osob.
Společnost Yonker může vaše osobní údaje sdílet také s třetí stranou (včetně jakéhokoli zástupce, auditora nebo jiného poskytovatele služeb třetí strany) v případě jakékoli zamýšlené nebo skutečné reorganizace, fúze, prodeje, společného podniku, postoupení, převodu nebo jiného nakládání s celou naší obchodní činností, aktivy nebo akciemi nebo s jejich částí (včetně případů bankrotu nebo podobného řízení).
Během online procházení stránek Yonker se můžete setkat s odkazy na jiné poskytovatele služeb nebo přímo využívat služby nabízené poskytovateli služeb třetích stran, mezi které mohou patřit poskytovatelé platforem sociálních médií, vývojáři jiných aplikací nebo provozovatelé jiných webových stránek (například WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google atd.). Tento obsah, odkazy nebo pluginy jsou přidány na naše webové stránky za účelem usnadnění vašeho přihlášení na naše webové stránky a sdílení informací s vaším účtem v těchto službách třetích stran.
Tito poskytovatelé služeb obvykle fungují nezávisle na společnosti Yonker a mohou mít svá vlastní oznámení, prohlášení nebo zásady ochrany osobních údajů. Důrazně doporučujeme, abyste si je předem prostudovali, abyste pochopili, jak mohou být vaše osobní údaje zpracovávány v souvislosti s těmito stránkami, protože nejsme zodpovědní za obsah stránek nebo aplikací, které nejsou vlastněny ani spravovány společností Yonker, ani za používání či postupy ochrany osobních údajů těchto stránek. Můžeme například použít a přesměrovat vás na platební službu třetí strany ke zpracování plateb provedených prostřednictvím stránek Yonker. Pokud si přejete provést takovou platbu, vaše osobní údaje mohou být shromažďovány touto třetí stranou, nikoli námi, a budou podléhat zásadám ochrany osobních údajů třetí strany, nikoli tomuto oznámení o ochraně osobních údajů.
5. Soubory cookie nebo jiné podobné technologie
Soubory cookie nebo podobné technologie používáme při vaší interakci se stránkami Yonker a jejich používání – například když navštěvujete naše webové stránky, přijímáte naše e-maily a používáte naše mobilní aplikace a/nebo připojená zařízení. Ve většině případů vás nebudeme schopni přímo identifikovat z informací, které pomocí těchto technologií shromažďujeme.
Shromážděné informace se používají k:
● Zajistěte, aby stránky Yonker fungovaly správně;
● Analyzovat používání Yonker Pages, abychom mohli měřit a zlepšovat výkonnost Yonker Pages;
● Pomozte nám lépe přizpůsobit reklamu vašim zájmům, a to jak na Yonker Pages, tak i mimo něj.
Další informace o používání souborů cookie nebo jiných podobných technologií a o vašem nastavení týkajícím se souborů cookie naleznete v našem Oznámení o souborech cookie.
V souladu s platnými zákony a předpisy můžete mít ve vztahu k vašim osobním údajům, které uchováváme, následující práva: přístup, oprava, výmaz, omezení zpracování, námitka proti zpracování, odvolání souhlasu a přenositelnost. Konkrétně můžete podat žádost o přístup k určitým osobním údajům, které o vás uchováváme; požádat nás o aktualizaci, opravu, změnu, výmaz nebo omezení zpracování vašich osobních údajů. V případech, kdy to zákon stanoví, můžete odvolat souhlas, který jste nám dříve poskytli, nebo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z oprávněných důvodů týkajících se vaší situace a my vaše preference budeme v budoucnu dle potřeby uplatňovat. Kromě možností dostupných na různých stránkách Yonker, jako je možnost odhlášení odběru obsažená v propagačních e-mailech, možnost přístupu a správy údajů o vašem účtu Yonker po přihlášení, můžete pro uplatnění těchto práv také přímo kontaktovat Yonker, jak je uvedeno v části Jak nás kontaktovat v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Na vaše žádosti budeme reagovat v souladu s platnými zákony a můžeme vás požádat o poskytnutí doplňujících informací k ověření vaší totožnosti. Vezměte prosím také na vědomí, že za určitých okolností nemusíme být schopni na vaše žádosti reagovat z důvodů zákonnosti podle platných zákonů, například pokud by reakce na vaše žádosti mohla vést k porušení našich zákonných povinností.
Ve své žádosti prosím jasně uveďte, ke kterým osobním údajům máte přístup nebo které chcete změnit, zda si přejete omezit přístup k vašim osobním údajům v naší databázi, nebo nám jinak sdělte, jaká omezení chcete pro naše používání vašich osobních údajů zavést.
7. Jak chráníme vaše osobní údaje
Společnost Yonker používá řadu technických a organizačních opatření a postupů k ochraně vašich osobních údajů. Například implementujeme kontroly přístupu, používáme firewally, zabezpečené servery a anonymizujeme, pseudonymizujeme nebo šifrujeme určité typy dat, jako jsou finanční informace a další citlivé údaje. Společnost Yonker bude dále pravidelně testovat, posuzovat a vyhodnocovat účinnost technických a organizačních opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Jste zodpovědní za řádné uchovávání uživatelského jména a hesla k vašemu účtu v bezpečí.
Upozorňujeme, že žádná bezpečnostní opatření nejsou dokonalá ani neproniknutelná, a proto nemůžeme a ani nezaručujeme, že k vašim informacím nebude přístup, že nebudou zobrazeny, zveřejněny, změněny nebo zničeny porušením kteréhokoli z našich fyzických, technických nebo organizačních ochranných opatření.
8. Doba uchovávání osobních údajů
Pokud není v době shromažďování vašich osobních údajů uvedeno jinak (např. ve formuláři, který jste vyplnili), budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu nezbytnou (i) pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, jak je uvedeno v tomto oznámení o ochraně osobních údajů, nebo (ii) pro splnění zákonných povinností (jako jsou povinnosti uchovávání podle daňových nebo obchodních zákonů), v závislosti na tom, která doba je delší.
Yonker je globální společnost se sídlem v Číně. Pro účely uvedené v tomto oznámení o ochraně osobních údajů můžeme vaše osobní údaje předat do našeho sídla v Číně, společnosti Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Vaše osobní údaje mohou být také předány jakékoli společnosti skupiny Yonker po celém světě nebo našim externím poskytovatelům služeb se sídlem v jiných zemích, než ve které se nacházíte vy, kteří nám pomáhají se zpracováním vašich osobních údajů pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
Tyto země mohou mít jiná pravidla ochrany osobních údajů než země, ve které byly informace shromážděny. V takovém případě budeme osobní údaje předávat pouze pro účely popsané v tomto oznámení o ochraně osobních údajů. V rozsahu vyžadovaném platnými právními předpisy při předávání vašich osobních údajů příjemcům v jiných zemích přijmeme odpovídající opatření k ochraně těchto informací.
10. Zvláštní informace týkající se nezletilých osob
Přestože stránky Yonker obecně nejsou zaměřeny na nezletilé osoby mladší 18 let, je politikou společnosti Yonker dodržovat zákon, pokud je vyžadován souhlas rodiče nebo zákonného zástupce před shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním osobních údajů dětí. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili osobní údaje od nezletilé osoby, okamžitě tyto údaje z našich záznamů vymažeme.
Společnost Yonker důrazně doporučuje rodičům nebo zákonným zástupcům, aby se aktivně podíleli na dohledu nad online aktivitami svých dětí. Pokud se rodič nebo zákonný zástupce dozví, že nám jeho dítě poskytlo své osobní údaje bez jeho souhlasu, kontaktujte nás prosím způsobem uvedeným v části Jak nás kontaktovat v tomto oznámení o ochraně osobních údajů.
11. Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
Služby, které Yonker poskytuje, se neustále vyvíjejí a forma a povaha služeb, které Yonker poskytuje, se mohou čas od času měnit bez předchozího upozornění. Vyhrazujeme si právo čas od času změnit nebo aktualizovat toto Oznámení o ochraně osobních údajů tak, aby odráželo tyto změny v našich službách a také aktualizace platných zákonů, a veškeré podstatné revize zveřejníme na našich webových stránkách.
Na naší stránce s oznámením o ochraně osobních údajů zveřejníme výrazné oznámení, abychom vás informovali o všech významných změnách tohoto oznámení o ochraně osobních údajů, a v horní části oznámení uvedeme, kdy bylo oznámení naposledy aktualizováno.
Kontaktujte nás nainfoyonkermed@yonker.cnPokud máte jakékoli dotazy, připomínky, obavy nebo stížnosti týkající se vašich osobních údajů, které uchováváme, nebo v případě, že si přejete uplatnit některá ze svých práv týkajících se ochrany osobních údajů, upozorňujeme, že tato e-mailová adresa je určena výhradně pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů.
Případně máte vždy právo obrátit se se svou žádostí nebo stížností na příslušný úřad pro ochranu osobních údajů.