Pokud se chcete dozvědět více, kontaktujte nás včas. Zákaznický servis je online 24 hodin denně.
V souladu s hodnotami „Upřímnost, Láska, Efektivita a Zodpovědnost“ má Yonker nezávislý systém poprodejních služeb pro distribuční, OEM a koncové zákazníky. Online i offline servisní týmy jsou zodpovědné za celý životní cyklus produktu.
Aby se zlepšila efektivita služeb, prodejní a servisní týmy Yonker v 96 zemích a regionech reagují na mechanismus propojení poptávky do 8 hodin a poskytují zákazníkům profesionálnější technickou podporu.
pokročilý systém pro řízení vztahů se zákazníky CRM, proaktivní preventivní servis, který zákazníkům poskytuje profesionální poprodejní podporu.
Služby a podpora:
1. Podpora školení: Prodejci a tým poprodejního servisu OEM poskytují technické poradenství k produktům, školení a řešení problémů;
2. Online servis: 24hodinový online servisní tým;
3. Místní servisní tým: místní servisní tým v 96 zemích a regionech Asie, Jižní Ameriky, Afriky a Evropy.
Disponujeme profesionálním strojem na zkoušení pádů, na kterém otestujeme kvalitu balení každého nového produktu z hlediska jeho bezpečnosti po pádu z výšky jednoho až dvou metrů. Bezpečnost balení většiny našich produktů je doložena fakty.
